칼럼

상세페이지 도입부, 어떻게 작성해야 할까?

안녕하세요. 페이지디렉터스 대표 손혜리입니다.


페이지디렉터스는 900건 이상의 상세페이지를 제작한 제가 믿을 수 있는 전문가들과 함께 만든 새로운 형태의 플랫폼입니다. 


드리미, 하이디라오, SKT 등 대기업들에게 선택받았고, 만족도 98%, 재의뢰율 86%를 기록하고 있습니다.



오늘은 상세페이지에서 가장 어려운 도입부 작성에 관한 이야기를 진행해보겠습니다.


이야기에 앞서, 도입부 왜 어렵고 가장 많은 시간을 쓰게 될까요?


도입부가 어려운 이유는 가장 중요하기 때문입니다.


일반적으로 상세페이지를 클릭한 사람 중 50%는 3초 안에 이탈합니다.


아무리 좋은 제품이어도, 아무리 화려한 디자인이어도 첫 3초를 놓치면 끝입니다.


즉, 도입부는 선택이 아닌 필수입니다.


오늘은 800개가 넘는 프로젝트를 진행하며 정리한 도입부 8가지 황금 공식을 공개합니다.




문제제시형

첫번째 공식은 문제제시형입니다.


고객이 겪는 문제를 빠르게 표현하고 또 해결함으로써


해당 문제를 겪는 소비자들의 공감을 빠르게 얻을 수 있습니다.



장점요약형

두번째 공식은 장점요약형입니다.


제품의 핵심 장점을 빠르게 보여주는 방식입니다.


기능의 장점이 강할 때 주로 사용하는 양식입니다.



공감설득형

세번째 공식은 공감설득형입니다.


보통 판매자의 스토리로 공감을 형성하고,


소비자가 겪는 문제까지 해결할 수 있다는 것을 보여주는 방법입니다. 



평점후기형

평점후기형의 경우 심리학 "사회적 증거의 원칙에" 기반하였습니다.


대중은 보통 다른 사람들의 선택을 따라가는 경우가 많은데


다른 소비자의 후기를 바탕으로 제품의 신뢰성을 높이는 방법입니다.



메인연출형

강력한 무드를 보여주는 사진으로 브랜드를 각인시키는 방법입니다.


음식의 경우 맛있게 보이는 사진, 인테리어 감성 무드등 등


감성을 자극하는 제품에 주로 사용하는 공식입니다.



공포심리형

공포심리형의 경우는 대중적인 상식을 뒤집어 위기감을 조성하는 방식입니다.


그로 인해 발생하는 숨겨진 위협을 제품을 통해 풀어나가야 하는 양식입니다.



가격설득형

가격설득형은 단순히 "저렴하다"가 아닙니다.


소비자는 비싸면 사지 않고 가격이 저렴하면 품질을 의심하게 됩니다.


그래서 가격설득형의 경우 "왜 이 가격에 가능한지 설득하는 구조"입니다.

이미지 1
이미지 2



동경유발형

마지막 공식은 동경유발형입니다.


소비자가 원하는 이미지를 보여주며,


나도 저렇게 되고싶다는 생각을 갖게 됩니다.



그렇다면 내 제품은 어떤 레이아웃을 선택해야 할까요?

제품 특성과 타겟에 따른 선택 가이드:


기능성 제품 + 명확한 문제 → 문제제시형, 장점요약형


감성적 제품 + 라이프스타일 → 메인연출형, 동경유발형


신뢰가 중요한 제품 → 평점후기형, 공감설득형


가격 민감도 높은 시장 → 가격설득형


건강/안전 관련 → 공포심리형



오늘은 상세페이지에서 자주 쓰이는 8가지 레이아웃을 알아보았습니다.


설문지를 작성하시면 제품에 맞는 도입부 상담을 받으실 수 있습니다.


긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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